Grupo Unite                                                                                   Brasil USA

DiferencialCall Center



Siendo la locomotora del grupo, Unite Call Center aporta la tecnología y la eficiencia de una gran empresa, pero sin la presencia de frialdad y distanciamiento en sus operaciones. Creado para pequeñas y medianas operaciones, orientado a medianas y grandes empresas, nuestro Call Center cuenta con profesionales siempre actualizados y con seguimiento exclusivo por operación, siendo ella de 1 ó 20 Posiciones de Atención (PA), activas o receptivas.

Los clientes del Unite Call Center cuentan con sistemas 100% Web, con acceso a toda la información de su operación, informes de atención, incluso las grabaciones, y todo eso de una manera fácil y sencilla. Esta transparencia es lo que hace que nuestra atención sea lo mejor en la relación coste x beneficio.

Con un seguimiento hecho por nuestro equipo de Recursos Humanos, compuesto por psicólogos y terapeutas, estamos siempre a la vanguardia de la atención. Ofrecemos entrenamiento avanzado, tanto en las operaciones del cliente, como en las prácticas y normas del mercado, con el objetivo de aportar más calidad a las relaciones humanas. Trabajando en régimen 24x7x12, con una estructura fiable y robusta, nuestros servidores son redundantes y nunca paran de trabajar.





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